أهمية تكنولوجيا المعلومات في دعم التطوير التنظيمي

Zenib Mohamed M. Alfegeh

Abstract


يشير مصطلح تكنولوجيا المعلومات إلى مجموعة المعرفة العلمية والتكنولوجية والهندسية والأساليب والفنون اللازمة لتحويل المدخلات إلى المخرجات، ومن هنا ازداد اهتمام المنظمات بتكنولوجيا المعلومات، وذلك نظراً لدورها الناجح والكبير في الجوانب الإدارية المختلفة، حيث أسهمت في إحداث تغييرات كبيرة وهامة، تمثلت في تخفيض تكاليف العمليات الإنتاجية وتحسين مستويات الأسعار، وزيادة السرعة في الانجاز وتحسين الجودة مما أسهم في زيادة القدرة التنافسية لهذه المنظمات. ويهدف هذا البحث للتعريف بتكنولوجيا المعلومات وأهميتها في دعم التطوير التنظيمي، ومعرفة مراحل تكنولوجيا المعلومات وأهم الخصائص التي تتميز بها، وكذلك معرفة علاقة تكنولوجيا المعلومات والأداء المنظمي، ومعرفة أهم أدوار نظم المعلومات على مستوى المنظمة، ومعرفة أن نظم المعلومات هي سر نجاح كل منظمة. ونستنتج أن امتلاك تكنولوجيا المعلومات واستثمارها أصبح من المعايير الهامة التي يقاس على أساسها تطوُّر البلدان وزيادة قُدرتها التنافسية كما تلعب تكنولوجيا المعلومات دوراً أساسياً في بناء وتطوير وتحسين أداء نظم المعلومات في المؤسسة ولها الآن الدور الأساسي في إعادة تشكيل المؤسسات، بحيث تفرض هذه التكنولوجيا أهمية تطوير نموذجاً إدارياّ يتميز بالانفتاح والمرونة والقُدرة على التكيُّف مع التطوُّرات التقنية.

Information technology refers to the range of scientific, technological and engineering knowledge, methods and arts which are needed to transform inputs into outputs. Hence, the organizations' interest toward information technology has increased due to their success and significant role in the various administrative aspects; contributing to significant changes, improving price levels, increasing speed of delivery and improving quality. It contributes in increasing competitiveness of these organizations. The aim of this research is to introduce information technology and its importance in supporting organization development, information technology stages knowledge and its main characteristics, as well as knowledge of the relationship of information technology and organization performance, knowledge of the important roles of information systems at the level of the organization. It is concluded that the acquisition and investment of information technology has become an important criterion on which the development of countries and their competitiveness are measured. Information technology plays an essential role in building, developing and improving the performance of information systems in the enterprise and now it has become the key role in restructuring institutions. Administratively, it is characterized by openness, flexibility and adaptability to technical developments.


Keywords


Information Technology, Education, Management

Full Text:

PDF

References


Daft, Richard L. 2000. Management. New York: The Dryden Press.

Klein, Tristan, and Daniel Ratier. 2012. Rapport Sur L’impact Des TIC Sur Les Conditions De Travail. France: Février.

Kotler, P. 2000. Marketing Manageme. New Jersey: PrenticeHall.

Liod, C, and M Rawlinson. 1992. New Technology and Human Resources Management. London.

Loudon , K, C., and P Loudon , J. 2004. Management Information System. New Jersey: Prentice – Hill.

Slack , Nigel & Chambens , S. & Harland , C. & Harrision , A. & Johanston, R. 1998. Operation Management. London: Prentice Pub.

Turban, E, E Miclean, and we Therbey .J. 1999. Information Tecnology for Management, Making Connections for Strategic Advantege. New York: John wiley & Sons. Inc.

اللوزي, موسى. 2002. التنمية الإدارية. الأردن: دار وائل.

بركات, خالد مصطفى. 2005. “أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على الأداء المؤسسي للهيئات العامة العاملة في مجال المواصلات والنقل البري: دراسة تطبيقية على الھيئة القومية لسكك حديد مصر.” كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، جامعة القاهرة.

توربان, افرايم ومكلين, افرايم ويثرب, and حميس. 2000. تقنية المعلومات في دعم إدارة الشركات. عمان: دار الرضا للنشر.

حجيم, يوسف, والعبادي, هاشم فوزي, and لطائي. 2005. “. إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي.” مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية 1(3).

رايس, مراد. 2005. “أثر تكنولوجية المعلومات على الموارد البشرية في المؤسسة ـ دراسة حالة: مديرية الصيانة لسوناطراك بالأغواط ‘DML’تخصص إدارة أعمال.” جامعة الجزائر.

سعد, ياسين. 2005. تحليل وتصميم نظم المعلومات. عمان: دار المناهج للنشر والتوزيع.

صبري, هالة. 2002. تكنولوجيا المعلومات ودورها في تعزيز مشاركة العاملين. عمان: ايار.

منير, نوري ونعيمة, and بارك. 2005. “تكنولوجيا المعلومات والاتصال وأهميتها في اقتصاديات الدول العربية لمسايرة تحديات الاقتصاد العالمي الجديد -التوصيات والمتطلبات.” جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف.

هاشم, طارق نائل. 2006. “دور نظم المعلومات التسويقية في تحسين الأداء التسويقي للشركات المساهمة العامة الأردنية.” جامعة عمان العربية للدراسات العليا.

وردة, درب, and قمودة وهیبة،. 2013. “استخدام تكنولوجيا المعلومات وتأثيرها على وظائف المؤسسة دراسة حالة بمؤسسة اتصالات الجزائر وحدة ورقلة.”




DOI: http://dx.doi.org/10.18860/abj.v2i1.5309

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2017 Abjadia : International Journal of Education

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

...............................................................................................................................................................

Mailing Address:

Ruang Jurnal Abjadia, Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK)
Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang
Jalan Gajayana 50 Malang 65144, Jawa Timur, Indonesia

Phone/Faximile: (+62341) 552398, Phonsel: +6281333666063
Website: http://ejournal.uin-malang.ac.id/index.php/abjadia
Email: abjadia@uin-malang.com

...............................................................................................................................................................

Abjadia: International Journal of Education. This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

...............................................................................................................................................................

Indexed by: