PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN BALANCE SCORECARD DAN PEMAHAMAN MAQOSID SYARIAH

Adi Nugroho, Nanik Wahyuni

Abstract


Dalam rangka mencapai pelayanan yang baik dan bertanggung jawab, suatu LAZIS perlu melakukan pengukuran kinerja. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menggunakan pengukuran kinerja balance scorecard. Mengingat LAZIS Al Haromain cabang Malang Raya merupakan organisasi nirlaba yang berpegang teguh pada syariat islam, pengukuran kinerja balance scorecard haruslah terintergrasi dengan maqosid syariah. Tujuan utama dilakukanya pemgukuran ini adalah untuk mengetahui kinerja yang dilakukan LAZIS Al Haromain cabang Malang Raya.

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data dikumpulkan dengan cara observasi, wawancara, koesioner dan dokumentasi. Analisis data menggunakan cara mengukur masing-masing perspektif balance scorecard, yang terdiri dari perspektif keuangan yang terintergrasi maqosid syariah, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.

Dari hasil penelitian menunjukkan secara keseluruhan kinerja LAZIS Al Haromain cabang Malang Raya sudah baik. Pada perspektif keuangan yang memiliki tingkat efisiensi yang sangat baik. Perspektif pelangan yang terdiri dari muzakki dan mustahik yang masing-masing merasa puas dan sangat puas dengan pelayanan yang diberikan. Perspektif bisnis internal menunjukan kinerja yang cukup, karena banyak inovasi yang terealisai walaupun proses oprasi yang meningkat walapun mengalami penurunan dari tahun sebelumnya. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menunjukan hasil yang baik, karena meningkatya poduktivita karyawan, karyawan yang mersa puas dengan pekerjaan dan pembelajaran yang ada, serta adanya tingkat pemahaman maqosid syariah yang baik dalam menjalankan operasi LAZIS Al Haromain Cabang Malang

 


Keywords


Blance Scorecard, Maqosid Syariah, Zakat, Infaq/Shadaqah

Full Text:

PDF

References


Al-Quran dan terjemahannya

Al Zuhayli, Wahbah. 2008. Zakat Kajian Berbagai Mazhab. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Kaplan, Robert S. dan Norton,David P. 2000.Balanced Scorecard: Menerapkan strategi menjadi aksi. Jakarta: Erlangga

Maimun (2012). Pendekatan Maqosid Al-Syariah pada pendistribusian dana zakat dan pajak untuk pembangunan masjid

Mardiasmo. 2009.Akuntansi Sektor Publik. Yogyakarta: Andi

Miyagi, Khea dan Nafik Muhammad. (2014). Perbandingan Kesejahteraan Antara Pengusahan Dan Pegawai Perspektif Maqosid Syariah Di Kelurahan Kejayan Putih Tambak Surabaya. Universitas Airlangga

Polinggapo, Saviawati (2015). Pengukuran Kinerja Pengelolaan Zakat, Infaq Dan Sedekah (ZIS) Dengan Menggunakan Metode Balance Scorecard (Studi Pada Yayasan Dana Social Al-Falah Malang). UIN Maulana Malik Ibrahim

Zainal, V.Rivai., Basalamah, Salim., Muhammad, Natsir. (2014). Islamic Human Capital Management (Ed. Revisi). Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.




DOI: http://dx.doi.org/10.18860/em.v10i1.5303

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Copyright (c) 2019 El Muhasaba: Jurnal Akuntansi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Editorial Office:

Jurusan Akuntansi - Fakultas Ekonomi UIN Maulana Malik Ibrahim

Jalan Gajayana No. 50, Lowokwaru - Malang - Jawa Timur.

 

view my stat

 

Member of:

Indexed by: