Mengurangi Ketegangan Antar Kelompok

Abstract

Adanya kelompok-kelompok dalam  masyarakat sepertinya tidak bisa dihindari. Artinya, kelompo-kelompok itu selalu ada di mana saja. Pengelompokan itu bisa berdasar atas kesamaan etnis, asal daerah, agama,  atau lebih kecil lagi faham keagamaan, organisasi politik, dan masih banyak lagi jenis lainnya.
Seorang pimpinan, kadangkala tidak saja dihadapkan  oleh bagaimana memajukan organisasi atau masyarakat yang dipimpinnya, tetapi juga direpotklan oleh kelompok-kelompok yang berbeda dan sekaligus juga bersaing, berkompetisi,  dan bahkan juga konflik, baik secara terbuka maupun bersembunyi-sembunyi.