Perbandingan Sistem Lost and Found Konvensional dan Sistem Digital: Studi pada Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung dan ITS

Sharla Aprilia Permana

Abstract


Penelitian ini membahas analisis efisiensi antara sistem konvensional dan sistem digital dalam penerapan layanan  lost and found  di perpustakaan, dengan studi kasus di Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung dan Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh November (ITS). Penelitian ini menganalisis kelemahan sistem konvensional yang masih mengandalkan lemari penyimpanan, pengumuman melalui media sosial instagram, dan informasi dari petugas keamanan, sehingga menyebabkan lambatnya proses pengidentifikasian oleh pemustaka yang kehilangan barang, kurangnya transparansi dan pengembalian barang kepada pemiliknya membutuhkan waktu yang cukup lama. Sebagai pembanding dari sistem lost and found di perpustakaan, dalam penelitian ini juga akan mengkaji keunggulan sistem digital  MyITS yang diterapkan di perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) memudahkan pemustaka yang kehilangan barang dalam proses pelaporan, pen cocokan otomatis, serta meningkatkan transparansi dan efisiensi layanan sehingga pengembalian barang dapat dilakukan dengan cepat dan efisien, sehingga tidak didapat barang hilang yang menumpuk di perpustakaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem digital mampu meningkatkan kecepatan, efisiensi, dan partisipasi pengguna dibandingkan sistem konvensional. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penerapan teknologi digital di Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati Bandung untuk memperbaiki layanan  lost and found guna memaksimalkan kualitas layanan dalam hal barang hilang pemustaka di perpustakaan.


References


ARMA International. (2014). Generally Accepted Recordkeeping Principles. 1–10. http://www.arma.org/r2/generally-accepted-br-recordkeeping-principles

Azizah, S. N., Lestari, E. Y., Susanti, M. H., & Saputro, I. H. (2022). Analisis Pelaksanaan Pelayanan Publik Berbasis Android Melalui Aplikasi Masaran Komplit. Jurnal Pendidikan PKN (Pancasila Dan Kewarganegaraan), 3(2), 111. https://doi.org/10.26418/jppkn.v3i2.57013

basuki, sulistyo. (2016). Preservasi Pengetahuan Lokal. 1–23.

Budianti, S., Aminuddin, A., & Nuryasin, I. (2020). Sistem Informasi Pencarian Barang Hilang “Lost & Found” Pada Kampus 3 Universitas Muhammadiyah Malang. Jurnal Repositor, 2(5), 591–600. https://doi.org/10.22219/repositor.v2i5.641

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748

Eva Mursidah, Iwan Juniarto, dan M. (2024). Layanan Lost and Found di Perpustakaan ITS: Solusi Aman untuk Mengembalikan Barang yang Tertinggal. Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember. https://www.its.ac.id/perpustakaan/id/2024/11/07/lost-and-found-perpustakaan-its/

Griadhi, M. H. W. (2024). PERPUSTAKAAN SEBAGAI PUSAT INFORMASI ENTREPRENEURSHIP. 4(1), 52–60.

Heriyanto, H. (2018). Thematic Analysis sebagai Metode Menganalisa Data untuk Penelitian Kualitatif. Anuva, 2(3), 317. https://doi.org/10.14710/anuva.2.3.317-324

IFLA. (2014). IFLA standards procedures manual. Ifla, August, 1–31.

Kasus, S., Santika, H., & Slipi, P. (2024). Penerapan SOP Lost And Found Pada Departement Houskeeping. 13(September), 1428–1433.

Kharisma, R. T., & Sahata, A. (2019). Implementasi Layanan Pengaduan dan Kehilangan Barang Melalui Aplikasi L & F. Elibrary Unikom. https://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/528/13/UNIKOM_Rommy Trendy Kharisma_Artikel.pdf

Lewin.1947.Frontiers in Group Dynamics1.Pdf. (n.d.).

Nugroho, A. F. S. (2018). Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Mendukung Perpustakaan Umum Bertransformasi. Jurnal Sosioteknologi, 25(1), 93–103.

Qistih, R. fadhilah. (2016). sistem otomasi di SMKN 1 Pacitan. 14. https://repository.stkippacitan.ac.id/id/eprint/556/8/RATIH FADHILAH QISTI_BAB II_PI2021.pdf

Sultan Syarif. (2008). Difusi Inovasi. Uin, 9–47.

Swasty, R. (2025). MyITS Lost & Found, Temukan Barang Hilang di Kampus Lebih Mudah. Metro TV. https://www.medcom.id/pendidikan/riset-penelitian/wkBrBelk-myits-lost-found-temukan-barang-hilang-di-kampus-lebih-mudah

Wara, L. S., Kalangi, L., & Gamaliel, H. (2021). Pengujian Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone dan McLean Pada Sistem Aplikasi Pemeriksaan (SIAP) di Badan Pemeriksaan Keuangan Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing “GOODWILL,” 12(1), 1–15.




DOI: https://doi.org/10.18860/libtech.v6i2.36750

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Editorial Office

Perpustakaan Dan Sains Informasi Departement

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

Jalan Gajayana 50 Malang Jawa Timur, Indonesia